민방위 사이버교육 재수강 방법 | 수강 오류 복구 · 로그인 문제 해결 가이드
민방위 사이버교육은 매년 지정된 기간 내 이수해야 하며, 중도 종료, 오류, 접속 끊김 등의 이유로 재수강이 필요한 경우가 많습니다. 특히 수강 완료가 정상 처리되지 않았거나 로그인 문제가 발생했을 때 당황하지 말고 아래 절차에 따라 해결하세요.
교육 플랫폼 접속 오류나 재생 중단 문제는 대부분 브라우저 설정 또는 일시적인 서버 문제로 인해 발생합니다. 아래는 주요 문제별 해결 방법입니다.
| 문제 유형 | 해결 방법 |
|---|---|
| 재수강 필요 | 로그인 후 ‘나의 강의실’ > 수강과정 초기화 요청 |
| 수강 완료 안 뜸 | 마지막 영상 재시청 후 재확인 |
| 로그인 오류 | 아이디/비밀번호 찾기 또는 브라우저 캐시 삭제 |
| 화면 재생 안됨 | 크롬/엣지 권장, 팝업 허용 및 쿠키 설정 확인 |
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민방위 사이버교육은 모바일보다는 PC 수강이 안정적이며, 교육 중간 중단 시에는 반드시 이어보기로 완강해야 수료가 인정됩니다. 브라우저 호환성 문제로 영상이 끊길 경우 크롬 최신버전 사용을 권장합니다.
수료 이력은 지자체 시스템과 연동되므로, 완료 후에도 며칠 후 다시 확인하는 것이 안전합니다.